الشحن واللإستبدال 

لضمان سهولة عملية التسليم، يجب عليك تزويدنا بعنوان تسليم واضح. يجب أن يحتوي عنوان التسليم على المحافظة والمنطقة   واقرب نقظة دالة   وعلى رقم هاتف فعال ويفضل تزويدنا برقم احتياطي في لتجنب حدث اي مشكلة اثناء عملية ايصال الطلب 
• بعد تقديم طلب الشراء، الوقت المستغرق لتسليم طلبات العراق هي 72 ساعة  .
• سنتكفل بدفع تكاليف الضربة ان وجدت داخل والعراق ,في حين سيتحمل المشتري قيمة الضريبة في الدول الاخرى.
• يرجى التحقق من عنوان التسليم ورقم الاتصال لتجنب تأخير التسليم.
• لا يمكن شحن المنتجات إلى عنوان غير مكتمل أو إلى عنوان مختلف عن العنوان المحدد في طلب الشراء.
• في حال لم يكن من الممكن الاتصال بك / أو رفضت استلام المنتج لأي سبب بخلاف الخطأ في الطلب المرسل إليك ، بموجب هذا أنت توافق على دفع رسوم التوصيل فقط، .
• بالنسبة للشحنات الدولية، في حالة رفضك دفع الجمارك أو الضرائب التي قد تطبق في بلد المقصد ، فسيتم إعادة الشحنة مرة أخرى إلينا ولكنك ستتحمل تكلفة الشحن وأي رسوم إضافية قد يتم دفعها كما ذكر أعلاه.
• عند إتمام التسليم، يفضل عمل ابلاغ باستلام الشحنة عبر موقعنا  من خلال قائمة الطلبات.